创城有我,安防人在行动
目前,锡林浩特市创建国家级文明城市工作已进入攻坚冲刺阶段,锡市安防中心立足本职工作,在全面做好本单位创建工作工作的同时,积极配合服务单位锡盟蒙医医院开展各项文明创建工作,形成齐抓共管,整体联动的创建格局,有力助推了全国文明城市创建工作的全方位开展。其展现的新亮点是:让文明用语成为最美音符。“您好!”、“请这边走……”、“谢谢!”“您辛苦了!”、“请问,我能为您做点什么?”、“谢谢配合!”、“祝您早日康复”……这些文明用语,是每一位工作在锡盟蒙医医院巡逻安检岗的安防队员,日常必须熟练使用的服务用语,特别是今年以来在蒙医医院广泛推开。文明语言虽然简单、平实,但却有美好的质感和暖心的热度,文明用语的使用既是尊重他人也能快乐自己。通过全面推开应用文明用语,让锡盟蒙医医院全院区增多一些和谐与安宁氛围,大大减少了一些摩擦与争执;多几分温馨和友爱,少几分冷漠与无助,从而使院区的整个人文环境变得更加和谐,文明向上的正能量得以充分释放。
长期以来,锡市安防中心始终秉承诚信服务的原则,重视单位文明创建工作和教育培养全体员工注重自身文明素质的提高,在日常工作中加强员工文明礼仪的使用和文明用语的使用始终列为主要工作做到了常抓不懈。锡市安防中心还根据岗位需要,制定了相关文明礼仪规范制度,不论是新员工还是老员工,都要经常学习和温习中心文明礼仪规章制度,并将这项工作常态化开展下去。巡逻防控力度持续加强 医院作为“创城”工作的重要窗口单位,体现着一个城市的社会文明程度和管理水平。锡市安防中心作为维护院区治安稳定的重要力量,始终保持高度负责的姿态。每天,巡逻队员都会细致地检查院区内的楼道、绿化带等公共区域,哪里容易堆积垃圾,哪里车辆停放不规范,哪里会出现纠纷,哪里就会出现巡逻队员的身影予以及时纠正,大家始终保持一丝不苟的工作态度,踏实工作,认真执勤,全面细致地做好院区的安全保卫工作。同时,安防队员还坚持开展志愿、便民惠民服务活动,为来院就诊的患者提供尽可能方便的服务,给院区的各项工作提供了方便。
目前,锡市安防中心为促进文明建设,抢抓锡林浩特市创建国家级文明城市工作的大好契机,他们立足本职工作,在现有的基础上,进一步完善文明创建工作各项规章制度,继续努力提升全中心的文明服务工作,力求取得“两个文明建设”更大的成果。