锡市安防中心弘扬雷锋精神真诚为民服务
“热情服务心温暖 无私奉献似亲人”、“拾金不昧 品德高尚”、“机敏迅速好安防 危急时刻就医快”......在锡盟蒙医医院警务室、安防办、监控指挥中心，随处都可以看到这些充满感激之情的锦旗和感谢信。
这些都是在危急时刻得到帮助的群众对安防员工的由衷褒奖，也是锡市安防十几年如一日弘扬雷锋精神，锻造雷锋式安防团队绽放的绚丽之花.......
“大力弘扬雷锋精神，培养品德高尚的安防员工，这是锡市安防中心文化建设中的一项重要内容。有困难，找安防，当有人遇到困难时，安防队员须主动予以帮助，这是安防团队对社会的郑重承诺”。发扬中华民族优良传统，把尊老爱幼、帮扶弱势群体、慈善奉献爱心等，这些都已成为安防中心道德教育培训的重要内容和回报社会的实际行动。十多年来，安防队员们在这种教育熏陶中，视帮他人解难为美德，在各个服务区域内亮出了“有困难找安防”的承诺，随时随地帮助有困难的群众解决了无数难题，好人好事层出不穷。“锡市安防队员雷锋多……”
下面给大家采撷其中几朵花絮，展现锡市安防队伍中的几个典型故事：
精心呵护，将失忆老人送回家
“当年的雷锋叔叔顶风冒雨，不畏艰难万险，连夜送老大娘回家，令人感动。如今的锡市安防队员们费尽周折，不辞辛苦，精心呵护，终于为走失老人找到亲人，令人敬佩……”
故事是这样的：一天傍晚，在锡盟蒙医医院院区东门岗执勤的锡市安防队员看到一位年迈的老人推着轮椅在蒙医医院院区四处张望，不知该往何处去。见到此状，安防队员们立刻上前询问：“老大爷，请问您要去哪里，是否需要我们帮助?”老人很吃力地回答：“孩子，这不是我要来的地方，我要回家”。“您家在哪里，有子女们的联系电话吗?”老人连连摇头，再往下就是所问非所答了。从与老人问话交谈中，安防队员初步断定这是一位走失老人，其记忆也有问题。于是，这位安防队员按程序将情况逐级上报后，将这位老人搀扶到轮椅上推送到蒙医医院安防警务室。警务室的安防队员给老人倒了一杯热水后，安慰老人说，“老大爷别着急，我们会帮你找到家的……”于是就耐心细致地与其进行交谈，交谈中发现老人只知道自己叫什么名字，其它不是所问非所答，就是连连摇头。在这种情况下只能求助于派出所，然而，全市有那么多派出所，又有很多重名重姓的，在短时间内是难已找到的。安防队员们不泄气，就与老人展开拉家常式的交谈，从中努力寻找有价值的线索。通过耐心细致地交谈，老人说出了“养老院”三个字，至于哪家养老院就怎么也问不出来了。安防队员将这一重要线索向上级汇报后，安防中心领导决定派车由安防队员陪护将老人送往各家养老院进行查询辨认。就这样，一辆安防巡逻车拉着这位老人和安防队员向锡市各家养老院驶去。好像老天爷在与安防队员开完笑，还是在有意考验我们安防队员的心诚与否，连走了两家也无果。对此他们并没有灰心泄气，而是相互鼓励继续寻找。18：20分他们来到锡市“爱其乐养老院”查询，本以为大有希望，可是一位年轻的工作人员通过辨认后肯定的答复：“这位老人没有在这里居住过”。正当安防队员上车准备去下一家养老院时，巧得很的是在场的一位理发师认出老人，说是曾经在“锡市中心养老院”给他理过发。这给安防队员又提供了一个重大的寻找线索，19：10分安防队员们驱车赶到“锡市中心养老院”进行查询，满以为这次应该找到了吧，然而得到工作人员的告知为“这不是本院老人”。安防队员耐心和气地与工作人员沟通，请求查阅相关资料。
安防队员耐心细致地在厚厚的“出入院人员登记册”中查找，20分钟后发现这位老人曾经入住过本院，但三个月前已经离开该，登记册一栏记录中有其女儿联系电话！安防队员立即拨打电话进行了联系。接到电话后，其女儿很快赶到回合地点，看老人安然无恙她紧紧握住安防队员的手感动地说；“我们全家人找了一下午，都快急死了，正准备去派出所报警呢，没想到好心人给我们帮了大忙了，真是太感谢你们了”！她还说：非常感谢锡盟蒙医医院和锡市安防中心，培养教育的安防队员，早就听说过锡盟蒙医医院的安保人员很仁义，个个都是活雷锋，今天我们是真正感受到了。
患者突然倒地时，安防队员救人危难，为急救争得时间
为发扬人道主义精神，锡市安防要求在医院值岗队员学习和掌握常见必要的急救方式，遇有紧急情况，采取专业急救方式，为患者急救争得宝贵的时间。这些年来，安防队员们在岗时确实救助了一些突然发病倒地的患者。今年仅三月就有过三例这样的事，在岗安防队员毫不犹豫，将患者紧急送往急诊室，使患者及时得到抢救，转危为安。
2020年4月14日上午，刚出院不久的蒙医医院门诊分诊台护士张静来到安防警务室，将一面大红锦旗送到了巡逻队副队长乌云图手中，锦旗上面写着：“赠：安防大队乌云图副队长，机敏迅速好安防 危急时刻救医快， 患者张静”，之后与乌云图合影留念，室内响起热烈的掌声……。3月30日上午，正赶上星期一，前来蒙医医院门诊大厅就医的患者较往日多了近一倍，连日来一直在门诊分诊台值班的张静护士突感身体不适，还没来得及向一旁的总护士长说出口，就突然晕倒在地。此时，正在门诊大厅值班巡视的锡市安防巡逻队副队长乌云图见到此状，立刻抱起晕倒的张静护士以最快的速度就往急诊跑，将患者放在急诊室的抢救床上，为她赢得了可贵的最佳抢救时间。通过紧急救治，张静护士脱离危险，确诊高血压症住院治疗。随着病情的逐步好转，张静了解到她晕倒时发生情况。刚刚出院就来到警务室向乌云图表达谢意。
2021年元月20日上午，一对老夫妻颤颤巍巍地走到蒙医医院儿科门口时，老大爷突然感到眩晕，站立不稳，老大娘吓得手忙脚乱，不知如何是好。值岗的安防队员见状后迅速跑过去从后面抱住了老人，扶住不让他摔倒。与此同时呼救队友推来了轮椅将老人迅速送到急诊救治。原来老人是刚刚出院，由于身体虚弱，加之走的多了一点，就感觉不适，眩晕险些摔倒。事后，老两口专门来到锡市安防，感谢安防队员及时相助，不然的话，后果不堪想象，老两口连连夸赞安防队员助人为乐品德高尚。
元月30日下午，一辆轿车急速行驶到蒙医医院门诊大厅门前，紧接着下来一位女士，其一手紧紧握着另一只在不停地流血手腕，慌忙中该女子突然跌倒在地，其受伤手腕血流如注……正在巡逻的安防队员见状后，立刻上前紧紧地抓住其正在流血的手腕，防止流血过多，同时呼叫急诊室岗上安防队员立刻打开绿色通道，迅速将该女子送到急诊处置室。急诊医生为伤者进行了紧急处置和治疗。急诊室的医护人员说，患者失血很多，如果不是安防队员采取果断措施，治疗难度加大，后果不堪设想。看着满手是血、满身血迹的安防队员患者家属不知说啥是好，掏出现金致谢，安防队员婉言谢绝道：“这是我们应该做的……”
安防队员捡到现金或其它贵重失物时，比失者更着急，他们知道这多为是救命钱，于是启用安防先进的监控系统，将失物送归原主。
锡市安防中心根据锡盟蒙医医院安防工作实际需要，安装使用了较为先进的监控系统，在全院区布置了近2000个高清摄像机，不仅起到了至关重要的防控作用，还为在医院区域内不慎丢失钱物者找回失物。
这里，我们讲讲当安防队员捡到现金时比丢失者更着急，晓得这是救命钱，于是便启动“倒查”机制寻找失主的故事。锡盟蒙医医院是一家三甲医院，其院区面积之大，科室之多，医疗技术人员及医疗设备在全盟属于领先位置。因而，每天前来就诊者数千人之多。这么大的医疗机构，这么多的人看病，在某个区域、某个位置不慎丢失钱物者也时常发生。针对这一问题，锡市安防中心充分利用先进的监控系统优势，实施了“倒查”机制。简单地说，就是通过调取监控录像回放就能清清楚楚找到是谁丢的或捡走了，他们去了哪个部位，由附近巡逻执勤安防队员迅速告知的一种举措，采取这种“倒追查”机制后，所有失物均能及时找到失主。因此，众多受益者都说“在锡盟蒙医医院，丢了什么也能找回来。因为这里有先进的监控设施，更有一心为百姓着想、认真负责的安防队员……”
3月20日夜间20时许，正在执行巡检电工点位工作的安防队员，在医技楼通往住院部连廊的休息椅子上捡到一个棕褐色手提包，他们拾起包查找四周无人，打开包内有一沓现金和各类卡时，断定失主一定很急，这也许是一笔救命款。便迅速到安防警务室上交此包。警务室值班人员打开包寻找寻找失主线索时包内有现金2000元，银行卡等9张，还有其它贵重物品。在没有找到与失主联系方式的情况下，启用“倒查”机制寻找失主。便呼叫安防指挥中心，请迅速调取20时之后医院医技楼至住院部连廊里休息椅子处监控录像。指挥中心值机安防队员按照所提供的时间、位置，很快在监控录像中发现失主，通过分析确定是在本院的一名住院患者后，便呼叫住院部岗位的安防队员迅速到住院病房寻找并确认失主。当失主随同安防队员来到警务室拿到丢失的钱包时激动地说：“我的钱包是什么时间丢的，丢到哪里了，我是一点也不知道，安防队员竟然找上门来，我才大吃一惊。多亏蒙医医院有先进的安防监控系统，感谢品德高尚热心负责的安防队员们。病友们都说，在蒙医医院丢了什么，通过安防都能找回来，这回我算领教了……”
3月17日上午，在医院营养中心岗位的安防巡逻队员，在职工食堂的椅子上捡到一个蓝色双肩背包，包内有笔记本电脑、身份证、医保卡、现金等贵重物品。此时，员工们已用过早餐，食堂大厅内空无一人，安防队员迅速跑到安防警务室上交失物。警务室值班安防队员打开此包，通过细致查找，找到了失主的联系方式，于是拨通电话联系到了失主说明情况，失主又惊又喜，迅速赶到警务室认领失物。原来，这位失主时蒙医医院的实习生，刚来两天，吃早餐时怕迟到匆忙中把包丢在了餐厅。他拿着认领的背包激动地说：“咱们的安防队员认真负责，锡盟蒙医医院有你们会不断增添光彩的……”
“别急，这里安装着先进的安防监控设备，有一支高度负责、一心为民着想的安防队伍，你在蒙医医院院区丢了啥都能给找回来并及时交还失主……”这是去年8月19日上午在锡盟蒙医医院住院部大厅娜仁花女士在安慰一位丢失钱包的女士，并陪同她一起来到医院安防警务室报案，请求帮助寻找。值班安防队员听完失者的情况反映后，立刻拿出钱包“这是你的吧？”失者激动的回答：“就是！”她怎么也没想到原本以为找不回来的钱包，这么快就失而复得了，因为包内有数千元的现金呢。
就在失者找来之前，安防警务室已启动了倒追查机制，在监控录像中锁定了失者，正在想办法与她取得联系呢，就找上门了。失者在安防值班人员的要求下，当面点清包内现金和其它物品，激动地说：“太谢谢你们了！”
情况是这样的：这天上午，安防巡逻队班长杨博文在门诊大厅值班巡逻时，发现安检通道不远处有一个女士夹包，捡起来打开一看，厚厚的一沓现金挤装在包内。杨博文举起包来喊道：“谁丢包了？”“这是谁的包？”见现场无人认领，杨博文迅速跑到医院安防警务室将包交上。失者领回失物后说，“太感人了，还真是丢了啥也能找回来，我算亲身体会到了这里的先进安防监控设备的神威和安防队员高度负责的精神。”
其实，偌大的锡盟蒙医医院来往人员多、车流量大，天天都有人不慎丢失物品，钱包、手机、轮椅、衣服、车钥匙、胸片，还有老人或孩子走失的等等，通过高清安防监控录像，几年多来为失者找回各种遗失物品达数千件，一面面锦旗、一封封感谢信和感谢电话也几乎是隔三差五的常事。锡市安防中心在每月的质控大会上，都要通报本月好人好事，大张旗鼓地表彰奖励为百姓做好事者。
把求助的牧民老人当亲人对待
2019年春节前夕，锡市安防中心召开大会，对为牧民慷慨解囊相助的安防队员敖特根巴雅尔进行表彰和奖励，号召全体安防队员向他学习，弘扬正气，人人争当新时代的活雷锋。
1月25日15时许，在蒙医医院门诊外岗值勤的安防队员敖特根巴雅尔，看到一位蒙古族老大娘从出租车里下来后，拄着拐棍艰难缓缓向前迈步，差一点摔倒。见状敖特根巴雅尔立即上前搀扶老人，同时进行相关询问，得知这位老人是从牧区专门来蒙医医院看病就医的，老人不识字，来到医院摸不出头绪，对就诊程序也一无所知。敖特根巴雅尔通过对讲通信群呼系统呼叫领导请示批准后，搀扶陪伴着老人全程进行义务导诊。挂号、候诊、楼上楼下看病检查，无微不至，在交费时，老人突然表现出为难情绪：原来老人从牧区家中走时，一时急促，忘记带钱了，身上的几个钱远远不够。敖特根巴雅尔见大娘为此发愁，就毫不犹豫地掏出手机微信扫码为老人垫付了不足的药费，取完药又将老人搀扶着送出门诊大厅，招呼来出租车，又主动支付了出租车费，并一再叮嘱出租车司机一定把老人安全送到目的地。敖特根巴雅尔的热心相助，让这位牧民老大娘颇受感动，临上车前含着眼泪紧紧握住敖特根巴雅尔的手激动的说：“锡盟蒙医医院真好，教育培养出你们这样热心、无私的好保安，我回去会让我的孩子们尽快来当面还钱的，感谢锡盟蒙医医院，感谢这里的安防队员！
第三天，这位牧区老人的孩子们找到锡盟蒙医医院安防办，专门来感谢这位热心为老人解难的好青年，当人家还钱于敖特根巴雅尔时，他怎么说也不收，只是说：“没什么，这是我应该做的，在我们锡市安防中心，任何一个队员遇到这样的事儿，都会这样做的。”这可让还钱者们为难了…，这件事儿，春节前在锡盟蒙医医院传为佳话。
雷锋精神家喻户晓，雷锋精神永放光芒。新时代的安防员工们用雷锋的崇高品质激励自己，踏着雷锋的足迹坚定前行，用实际行动践行着“有困难找安防”的诺言。
