“三大支撑”共同发力 安防事业行稳致远
近日,安防中心理事长褚延学在安防中心召开全体员工大会上,总结锡市安防事业发展历程和成功经验并认真梳理存在的问题,分析研判安防事业发展所面临的新形势、新任务,进一步明确了今后的发展方向和工作重点。他说:任何一个机构、集体或者企业的生存发展都有其必然的“精神密码”,它代表着机构的理想信念、奋斗目标和价值取向等诸多方面,是机构重要的生存力量和前进动力。锡市安防中心在十几年的创新发展过程中坚持并逐步形成了以安防精神为基点的健康向上的安防文化建设、以“创新模式”为依托的领航安防行业发展的先进技术、以“5I标准”为主要内容的精细化管理体系,这“三大支撑”共同发力,推动了锡市安防事业在改革创新的大潮中稳定快速发展。
褚延学指出,优秀的机构文化是机构的灵魂和精神支柱,在机构内部建立良好的文化结构,形成良好的文化氛围和一种强大的“文化力”,可以为机构发展提供强大的精神动力、思想保证和良好的工作生活环境。通过建设优秀的机构文化,可以正确引导员工的价值取向,使员工树立正确的人性观、人生观和价值观,树立崇高理想,坚定政治信念,形成一致的观点认同,凝聚共同的奋斗力量,进一步增强机构凝聚力、向心力,培养员工的责任感和使命感。安防中心立足社会现实,着眼未来发展,在充分吸收传统文化、行业文化的基础上,构建出安防中心独树一帜的价值信条:即以“精忠务实、和谐共赢”为内核的诚信文化,以提升全员素质、培养主人翁精神为基点的人本文化和忠诚职守、勇于担当,要做就做最好的责任文化。
诚信是安防事业发展的根本,安防中心长期坚持把诚信做为立身之本、做人之要和成事之基,把守诺践约视为安防的生命。我们确立的安防人精神是“精忠务实,和谐共赢”;研究实践的创新模式的核心是完全信用的服务;具体的实施路径是先服务,后收费,超长质保,服务超值,自担风险,合作共赢;为员工输导的处世为人的基本理念是“海岳尚可倾,口诺终不移”,“以诚实守信为荣,以奸诈滑头为耻”。我们把诚信文化观念渗透到安防工作的各个环节,这些独特的诚信文化,铸就了锡市安防坚实的发展根基,赢得了广泛的社会赞誉。人本文化的核心是着眼于安防团队建设,提升全员素质。安防中心在选人用人方面没有严格的条框局限,充分尊重每个人的现实需求,通过入职、试用期培训、常规培训、安防晨会、演讲比赛、领导专题讲座等平台建设,为员工营造亲和善爱的家庭环境、明理解惑的学校环境和矫正自疗的修为环境。员工们自觉融入“三大环境”,将安防中心的管理理念转化为自觉追求和行为习惯,养成了知行合一的优良品质,培养出了一大批志向远大、境界高尚的优秀员工。责任文化体现的是一种使命担当。锡市安防TTS创新模式从研究方向、实施路径到最终目的以及具体到每个员工的岗位设计要求,从始至终都体现着鲜明的“责任”二字。对国家和社会责任体现在创新模式的研究方向是参与国家行业治理,用现代科技手段与国家治理机制有机融合,解决社会治理中的各种顽疾,推进诚信体系建设,加快社会文明和谐进程。与此同时,锡市安防在通过科技创新增强服务社会功能加快自身发展的同时,积极参与社会建设,持续开展扶贫济困、捐资助学、扩大就业主动承担社会责任。在员工中坚持开展“三观教育”,努力营造“三种环境”,不断完善“三高机制”,不断改善员工工作生活条件,提升薪酬福利水平,培养主人翁意识,倡导同舟共济精神,这些都从不同层面体现了对员工的高度责任感。同样,在每一位员工身上也承担着“我与安防共荣辱、共兴衰”的责任,遵规守纪,履职尽责,忠诚职守,责任文化伴随始终。
褚延学指出,现代科学技术是推动社会进步的决定性力量,并可以带来直接的经济效益和社会效益,在安防事业发展中同样有着不可替代的重要作用。安防中心多年来一直把技术攻关放在首位,研究创新模式,开发专利产品,把技术成果与安防发展紧密结合、相互促进。我们自主立项、自主研发的多元一体化安防科技创新模式是自然科学与社会科学有机融合的一项重大创新,顺应时代发展,适应社会需求。在安防市场无序竞争、安防服务效能低下的大环境中脱颖而出,可以说是“一枝独秀”,引起全国安防行业的高度关注。2019年10月在中国安防系统集成科技创新产业联盟高峰会上锡市安防多元一体化安防科技创新模式被评为“智慧安防优秀解决方案”,我本人被授予“安防工匠人物”荣誉称号。《中国安防》杂志社连续进行长篇报道,作为重大典型向全国安防行业推广。2020年7月,中国安防系统集成科技创新产业联盟组织全国60多位安防行业专家专门在锡林浩特召开观摩研讨会,从理论和实践等多方面对锡市安防多元一体化安防科技创新模式进行深层次总结研讨。在此之后,广东、河南、河北、陕西等地的安防企业多次组团到安防中心学习取经,建立合作基地。截止目前,与锡市安防中心建立合作关系的安防企业已有20多家,锡市安防的创新模式已经成为全国“大安防圈”著名的服务品牌。我们拥有自主知识产权的安防产品研究理念超前,技术性能可靠,质量超长期质保。一般的安防电子产品2—3年一个使用周期,我们质保5年,甚至可以达到10年。我们安防服务系统平台集监控预警、指挥调度、联动处置等多重功能于一体,人机联动,“四防合一”,从设计、建设、使用、维护都有自己的技术标准,确保其服务功能得以充分发挥。例如创新模式示范基地锡盟蒙医医院的安防服务系统,至今已安全平稳地运行了七年之久,取得了“三大效益”,创造出“十大亮点”,赢得了广泛的社会赞誉。
褚延学指出,管理是艺术,也是科学。任何组织机构要想实现发展目标,首先离不开全体成员的共同努力,只有通过管理,才能把各个成员的目标引向机构的发展目标,把无数分力组成方向一致的合力。如果管理不善,执行力不到位,机构将成为一盘散沙,不用说实现发展目标,能否生存都会成为问题。安防中心以“5I”为核心内容的工作标准中,管理标准占有非常重要的分量。在明晰的管理标准框架下,我们经过多年实践探索,制定出完善的管理制度和员工岗位行为规范,设立机构管理部和督察大队,通过日常督察检查、每周的例会、每月的质量控制大会随时查找管理中的问题和漏洞,而后制定相应的制度、采取相应的措施确保各项制度执行到位。事实证明,安防事业能否成功,关键取决于所有员工能不能自律自觉、尽心尽力。无论哪个岗位,管理目标都要明晰严谨,都不能敷衍塞责。所以,我们在管理上特别注重执行力问题,制度上不给习惯“打折扣”、“钻空子”的人留下任何空隙。如果管理监督得不到严肃对待,再好的规章制度也只能是纸上空谈。目标明确、方法得当、制度健全、执行到位,安防中心独树一帜的内部管理标准和管理手段为安防服务高质量发展树立了特色鲜明的典范,以其别具一格的育人用人机制树立了机构团队建设管理的标杆。
褚延学要求全体安防员工要坚守理想,立足高远,认清锡市安防事业的发展形势和广阔前景,牢固树立“我与安防共荣辱、共兴衰”的工作理念,脚踏实地做好本职工作,同心协力推进安防事业稳步快速发展,为促进社会文明和谐贡献我们的安防力量。